Dépannage informatique en Hesbaye et à Liège

PC qui ne démarre plus, imprimante bloquée, connexion internet coupée, serveur ou NAS inaccessible : quand l’informatique s’arrête, c’est toute votre activité qui s’arrête.

MHConsult intervient sous 24 heures pour les entreprises et indépendants de Hesbaye et de la province de Liège : à distance quand c’est possible, sur site quand il le faut, ou dans notre atelier d’Oreye.

Ce que nous dépannons

  • PC fixes et ordinateurs portables
  • Imprimantes et scanners
  • Réseau, wifi et connexion internet
  • Serveurs et NAS
  • Microsoft 365 : mails, Teams, OneDrive
  • Virus et logiciels malveillants

Nous ne réparons pas les smartphones ni les tablettes.

Comment ça se passe

  • Vous nous appelez ou nous écrivez en décrivant la panne
  • Nous faisons un premier diagnostic, souvent à distance
  • Nous réglons le problème à distance, sur site ou en atelier
  • Intervention sous 24 heures si un déplacement est nécessaire

Trois façons d’intervenir

À distance

Quand la situation le permet, nous prenons la main sur votre ordinateur via TeamViewer, avec votre accord. C’est la solution la plus rapide et la moins chère : pas de déplacement à facturer.

Sur site

Panne de réseau, serveur à l’arrêt, poste à remplacer : nous nous déplaçons dans vos locaux, en Hesbaye et dans toute la province de Liège, sous 24 heures.

En atelier à Oreye

Vous êtes dans la région d’Oreye ? Déposez votre ordinateur à notre atelier, sur rendez-vous. Intervention rapide et peu onéreuse.

Éviter que la panne se reproduise

Un dépannage règle le problème du jour. Pour limiter les suivants, nous pouvons aussi gérer votre parc dans la durée : mises à jour, sauvegardes vérifiées, réseau fiable. Voir gestion de parc informatique, sauvegarde et sécurité et réseau et wifi d’entreprise.

Zone d’intervention : Waremme, Hannut, Oreye, Crisnée, Remicourt, Saint-Georges-sur-Meuse, Awans, Juprelle, Liège et toute la Hesbaye. Voir aussi informaticien à Waremme, informaticien à Oreye et informaticien à Hannut.

Questions fréquentes

En combien de temps intervenez-vous ?

Nous faisons un premier diagnostic rapidement, souvent à distance. Si un déplacement est nécessaire, nous intervenons sur site sous 24 heures en Hesbaye et dans la province de Liège.

Pouvez-vous intervenir à distance ?

Oui. Quand la panne le permet, nous intervenons via TeamViewer, avec votre accord. C’est plus rapide et moins cher qu’un déplacement.

Réparez-vous les smartphones et tablettes ?

Non. Nous intervenons sur les PC, imprimantes, réseaux, serveurs, NAS et services Microsoft 365, mais pas sur les smartphones ni les tablettes.

Peut-on déposer un ordinateur à l’atelier ?

Oui, à notre atelier d’Oreye, uniquement sur rendez-vous.

Une panne en cours ?

Appelez le 019 86 51 01 ou écrivez-nous : nous revenons vers vous rapidement.